2025年以来,布尔津县管理部紧扣住房公积金服务便民化要求,稳步推进销户提取业务办理,持续优化流程、拓宽办理渠道,确保该项业务规范高效办理,切实保障缴存人合法权益。
布尔津县管理部同步开放线上线下业务办理渠道,双管齐下提升业务办理效率。线上依托“手机公积金”App,提取人只需一部手机就能自助完成材料提交、业务申请,“指尖”办事大大提高了办事便利性和业务办理意愿;线下则进一步优化窗口服务流程、提高办事效率,通过咨询引导员、宣传展板等一次性告知业务办理要件,减少缴存人跑腿次数,压缩窗口办理时长。
同时,布尔津县管理部通过系统数据比对与人工复核相结合的方式,严格审核销户提取材料的真实性,持续加强账户资金风险防控,全年未出现违规提取情况。
截至目前,布尔津县管理部共办理销户提取业务643笔,办结率100%,提取金额2978万元。主要提取业务类型为离职、退休、死亡、法院执行、工作调动,其中,退休销户占比达到68%。
下一步,布尔津县管理部将继续完善线上服务功能、加大政策宣传力度,针对高频销户提取推出更便捷的办理方式,引导缴存人通过线上渠道高效办理业务,持续提高业务办理离柜率。(郑琴)