为切实提升缴存人办事体验,阿勒泰地区住房公积金管理中心聚焦业务系统流程及办理痛点,启动了业务系统优化工作。
此次优化通过整合冗余环节、打通数据壁垒,成功将原本需在窗口办理的提取夫妻双方住房公积金提前还款业务,转化为可通过“手机公积金”App全程办理的业务,实现了缴存人足不出户即可完成相关操作。
该业务的办理流程分为两步:首先,配偶需通过“手机公积金”App进入贷款业务板块,办理提前还本业务;待该业务完结后,主贷人再通过“手机公积金”App进入贷款业务板块,办理提前结清业务。
据了解,此次业务系统升级不仅是技术层面的革新,更是中心践行为民服务理念的具体体现,真正实现了让数据“多跑路”,群众“少跑腿”,让便民服务既有速度更有温度。(安学军)