国庆假期过后,阿勒泰市行政服务中心全体工作人员迅速调整状态、收心归位,全员满岗投入政务服务工作,有序推进各项业务办理,全力保障群众和企业办事需求,以饱满的精神状态开启节后工作新模式。
10月8日,阿勒泰市政务大厅各服务窗口全部正常开放,社保、不动产等重点业务窗口高效运转。大厅内秩序井然,导办人员在岗值守、主动引导,窗口工作人员耐心接待办事群众,细致核对办理资料、清晰讲解业务流程、规范处理各类事项,从容应对节后办事小高峰,保障各项业务高效办结。

现场秩序井然。
不少市民和企业群众趁着节后首日前来办理业务,便捷高效的政务服务收获了大家的认可。市民古丽扎尔·马合木提一早来到大厅办理不动产相关业务,她说:“窗口工作人员耐心帮我核对材料,一次性讲清需要补齐的资料,办事流程清晰,服务也很贴心。”

窗口人员在岗高效办理业务。
前来办理企业变更业务的市民王磊也连连点赞:“原本担心节后第一天等候时间长,没想到办事效率很高,工作人员线上线下同步指导,很快就完成了业务受理。”
为切实做好节后政务服务保障工作,阿勒泰市行政服务中心提前优化窗口人员力量配置,持续落实帮办代办、延时服务、绿色通道等便民举措。同时充分依托自助服务设备、线上政务服务平台,大力推行高频事项“网上办、就近办”,有效压缩办事时长、提升服务效率,为群众和企业办事减负增效。

阿勒泰行政服务中心。
阿勒泰市行政服务中心副主任米拉西·沙依拉别克表示,节后首日中心所有窗口工作人员全部到岗到位、正常履职。下一步,中心将持续保持优良工作作风,统筹抓实线上线下一体化政务服务,精准落实各项便民利企政策,让政务服务既有速度更有温度,不断增强各族群众获得感,持续提升市场主体满意度。