践行“惠民公积金、服务暖人心”工作理念,破解异地办事堵点难点。近日,阿勒泰地区住房公积金管理中心吉木乃管理部成功办结一笔特殊的夫妻异地缴存住房公积金提取及贷款业务,用高效服务为群众省去奔波之苦。
据悉,借款人阿先生的住房公积金缴存地在乌鲁木齐市,其配偶米女士的缴存地在石河子,两地分属不同住房公积金管理体系。两人计划提取住房公积金支付购房款,并申请住房公积金贷款。原本需夫妻双方往返两地、多次跑腿,流程繁琐且耗时费力。
为切实解决群众急难愁盼,吉木乃县管理部坚守“就近办、协同办、一次办”原则,主动优化业务办理流程、提升服务效能。依托“全疆通办”服务机制,工作人员先行线上核验阿先生的住房公积金缴存信息,快速办结其住房公积金提取业务。同时,主动与兵团住房公积金管理部门对接,建立专人联络、资料互传、流程互认的绿色通道,高效完成米女士的住房公积金提取审核。
在顺利办结夫妻双方提取业务后,工作人员无缝衔接,依规快速受理并为二人办结住房公积金贷款,真正实现“提取+贷款”一站式办结,用“数据跑路”代替“群众跑腿”,获得办事群众的高度认可和一致好评。
此次业务的顺利办结,是吉木乃县管理部深化“全疆通办”、推进兵地协同联办的生动实践,有效打破了地域与管理体系的双重壁垒,切实降低了缴存人办事成本、提升了办事效率。下一步,吉木乃县管理部将持续完善异地协同办理机制,不断拓展通办事项范围、提升服务质效,以更贴心、更高效、更便捷的服务,用心用情解决缴存人急难愁盼问题,持续增强群众的获得感、幸福感和满意度。(江多斯·木拉提汗)