近日，阿勒泰地区住房公积金管理中心福海县管理部借助“全区通办”服务模式，成功为一名临产在即的缴存人阿女士高效办结住房公积金提取与贷款业务，大幅压缩业务办理时长，赢得了阿女士的高度认可，并在12345政务平台公开表扬，充分彰显了住房公积金服务的速度与温度。
2月13日下午，处于临盆状态的阿女士，在爱人夏先生的陪同下，神色焦急地来到管理部。他们急需办理住房公积金提取和贷款业务，以解购房的燃眉之急。经了解，夫妻二人皆是克州的缴存人，夏先生因其工作的特殊性，直到妻子临盆之际才请假归来。
面对这一特殊情况，管理部工作人员迅速行动，通过“全区通办”和“亮码可办”服务为他们办理业务。在贷款业务办理环节，工作人员积极与县不动产中心、中心贷款三级审批岗等多方沟通协调，争取优先审批。为了尽快办结业务，工作人员还主动加班一小时，仅用半个工作日，便完成了相关业务。
此次业务办理速度，刷新了管理部的历史纪录，极大地节省了缴存人的时间与精力，让缴存人深切感受到住房公积金工作人员的贴心与温暖。阿女士在12345政务平台留言中表达了他们的诚挚谢意：“福海县管理部的工作人员热情又专业，在他们的帮助下，我们迅速办完所有业务，解决了大难题，真心感谢！”两天后，管理部工作人员还收到了阿女士顺利产下健康宝宝、母子平安的喜讯。
长期以来，管理部始终坚守“以人民为中心”的服务理念，不断提升服务效能。通过“全区通办”窗口和全国住房公积金监管服务平台，实现跨区域业务办理，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿，切实解决了群众办事过程中的痛点、难点问题。
今后，管理部将持续深化服务创新，不断提升服务质量，以更为便捷、高效的服务，为缴存人的安居梦想保驾护航。（唐莉）