民生无小事，枝叶总关情。入冬以来，阿勒泰市委、市政府始终坚持以人民为中心的发展思想，立足冬季民生保障工作实际，把各族群众温暖过冬、安心生活作为首要民生任务，统筹住建、电力、热力、商贸等多部门主动作为、协同发力，将供水、供电、供热及冬菜供应等日常保障工作抓在经常、落在实处，以常态化、精细化举措筑牢城市运行“民生基石”。

　　供水保障：

　　闭环防控除隐患 应急抢修暖民心

　　冬季供水管网防冻保通，是关乎群众日常生活的“关键小事”。阿勒泰市构建“排查摸底—精准防护—快速抢修”闭环保障体系，全力守住城市供水“生命线”。针对辖区供水管网老旧、部分路段管网裸露等实际情况，阿勒泰市组织专业技术队伍开展“拉网式”排查，重点对城市主干道、老旧小区的供水管网、阀门井、水表箱等设施进行逐一核查，对排查出的裸露管网加装电采暖保温设备，为浅埋检查井铺设保温棉被，从源头防范管道冻堵、破损等问题发生。同时，建立24小时应急值守和诉求响应机制，组建专业抢修队伍，配备充足抢修物资，确保供水故障“接诉即办、处置高效”。

　　“不仅要快速解决群众用水难题，更要做好防冻知识普及。”金山供水有限责任公司管道工别德力别克·俄林别克说，“抢修之余，我们还上门向居民讲解冬季水管防冻技巧，提醒群众做好室内外供水设施防护，用细致服务筑牢群众用水保障线。”与此同时，污水净化所同步加大排污管网巡查频次，及时清理管网淤泥、排查泄漏隐患，确保城市排污系统稳定运行，全方位保障群众用水安全与城市水环境质量。

　　供电保障：

　　技防人防双发力 筑牢供电安全线

　　电力供应关乎城市正常运转和群众生产生活。阿勒泰市坚持“保民生、保重点、保畅通”原则，以“技防+人防”双重举措，全力筑牢冬季电力供应“防火墙”。国网阿勒泰市供电公司发挥科技赋能作用，运用无人机、线路覆冰自动监测装置等智能化设备，对高海拔、风口等重冰路段的供电线路开展24小时不间断特巡监测，实时捕捉线路覆冰、设备运行等数据信息，提前制定直流融冰方案，有效防范线路覆冰、倒杆断线等风险。针对冬季冰雪旅游旺季用电需求，重点强化将军山国际滑雪度假区、阿禾公路沿线等关键区域的电力保障，组织巡检人员每日开展线路巡查和设备红外测温，及时清理线路通道内的树障、积雪等隐患。

　　国网阿勒泰市供电公司副经理盖家鹏说：“我们提前制定了详细的保供电方案，通过常态化线路巡视、红外测温等方式，及时发现并消除安全隐患。目前全市电网运行平稳，后续我们将持续密切关注天气变化，全力保障居民生活用电和企业生产用电安全稳定。”

　　供热保障：

　　提前升温稳供应 精准服务解民忧

　　供暖无小事，冷暖系民心。阿勒泰市始终把冬季供暖工作作为重大民生工程，压实供热企业主体责任，细化保障措施，全力确保各族群众“住得暖、住得安”。阿勒泰市蓝天热力有限责任公司在入冬前完成了全市供热管网、换热站等设施的全面检修维护，更换老化部件、优化管网布局，确保供热设备以最佳状态应对极寒天气。针对持续降温天气，创新采用“错峰升温、精准调控”模式，安排专业人员24小时监测气温变化，实时调整供热管网供水温度和压力，让管网温度“跑在寒潮前面”，有效避免极端低温导致的室温不达标问题。

　　蓝天热力有限责任公司厂长海静龙表示：“为及时回应群众诉求，抢修队伍24小时值守，对群众反映的暖气不热、管道漏水等问题实行‘接诉即办、上门处置’。用恒定的供热温度守护群众越冬的幸福感。”

　　冬菜储备：

　　精准调控稳市场 平价供应惠民生

　　“菜篮子”承载着群众的基本生活需求，是冬季民生保障的重要抓手。阿勒泰市提前谋划、科学部署冬菜储备工作，通过“企业牵头、集中储备、多点投放”的方式，全力保障冬季蔬菜供应充足、价格稳定，目前全市蔬菜储备总量达350吨，其中白菜、土豆、洋葱等耐储冬菜近200吨，品种丰富、储备充足，可充分满足群众冬季消费需求。为让群众享受到实惠，阿勒泰市在26家便民超市、农贸市场设立“平价冬菜供应区”，投放土豆、洋葱、青椒、西红柿等各类蔬菜，平价冬菜零售价较市场价普遍低10%—15%，切实降低群众生活成本，让各族群众的餐桌更有“温度”。

　　阿勒泰市惠利商贸有限公司副总经理萨木哈尔·热哈提表示：“下一步，阿勒泰市将根据市场需求动态调整储备蔬菜投放量，扩大供应覆盖面，确保群众‘买得到、买得起、吃得鲜’，让‘菜篮子’拎得稳、拎得舒心。”

　　初心如磐，使命在肩。下一步，阿勒泰市将持续密切关注天气变化，进一步压实民生保供责任，优化保障措施、强化部门联动、提升服务效能，以更严标准、更实举措做好冬季民生保供各项工作，用责任与坚守守护各族群众和广大游客温暖过冬，让雪都阿勒泰的冬天更有温度、更具获得感、幸福感、安全感。（阿勒泰市融媒体中心记者 韩玲）