新春将至，阿勒泰市以“新村走基层”推进基层治理提质增效，4160名“五支队伍”队员下沉一线，以“八项原则”为标尺，围绕解矛盾、帮困难、守平安、带致富的目标实干惠民，让基层治理既有力度更有温度，绘就新春前夕基层治理动人图景。
困难有人帮 贴心服务暖新春
“新村走基层，就是要走到群众最需要的地方去。”新春来临之际，阿勒泰市“五支队伍”紧扣群众急难愁盼，以实打实的服务，为群众温暖过节保驾护航，用行动践行“八项原则”中服务为民的初心。
近日，阿勒泰市迎来降雪天气，金山路街道多个老旧小区路面被厚厚的积雪覆盖，结冰后湿滑难行，给居民出行带来极大不便，尤其对老年人来说，更是暗藏安全隐患。雪情就是命令，服务就是责任。金山路街道“五支队伍”迅速集结，在职党员、业主委员会成员、社区工作者等队员们携带铁锹、扫帚等工具，在老旧小区开展清雪除冰工作。“多亏了‘五支队伍’的同志们，雪一停就来扫路，我们老年人出门再也不用怕滑了，太贴心了。”家住金山路街道老旧小区的居民张桂兰说。2025年入冬以来，阿勒泰市以群众满意为目标，确保道路畅通。通过物业提供清雪服务、外包提供清雪服务、单位管理自行清理、业主自行清理、社区兜底清雪服务对175小区实行全覆盖，保障居民出行安全，其中“五支队伍”中网格党小组成员、在职党员等核心力量占比50%。
“不用跑社区，在家门口就能办社保、问政策，太方便了。”1月下旬，恰秀路街道“五支队伍”在辖区“日照金山”服务站、商圈开设的流动服务站，站内居民们有序咨询、办理各类民生事项，脸上满是笑意。为切实打通服务群众“最后一米”，贴合“新村走基层”要求，恰秀路街道“五支队伍”坚守服务为民原则，固定每周二在辖区人员密集广场、“日照金山”站点开设流动服务站，“摆摊式办公、一站式服务”，社保参保查询、养老金认证、政策咨询、诉求收集等高频民生事项现场办结，真正实现服务群众不缺位、零距离。“春节快到了，很多老人不方便跑社区，我们把服务送到家门口，就是想让大家安安心心过大年。”恰秀路街道“五支队伍”队员王婕说。截至目前，恰秀路街道流动服务站累计为群众办理民生事项60余件，收集并解决群众诉求150余条。
带民促增收 好物飘香添年味
新春佳节临近，年货市场迎来消费热潮，阿勒泰市“五支队伍”主动扛起致富带富责任，将“勤劳致富懂感恩”原则融入为民服务全过程，借助年货节契机，助力群众拓宽销路、增收致富，让年味里多了一份“增收甜”。
“大家快来看看，这里有驼肉制品，还有咱老百姓自家的奶制品，还有手工制作的文创产品，新鲜地道又实惠！”2月4日，在切木尔切克镇“日照金山”服务站的年货展销现场，“五支队伍”妇女小组成员化身“售卖员”，热情地向过往群众介绍本地特色农产品。为帮助辖区群众解决农产品销路难题，让群众带着“收获感”过年，切木切克镇“五支队伍”提前摸排辖区农户、合作社农产品库存情况，梳理出牛羊肉、奶制品等特色农产品20余种，主动对接年货节主办方，搭建销售平台，队员们分工负责接待顾客、介绍产品、打包称重，全力帮助群众推销农产品。此次年货节期间，切木尔切克镇站内、站外“五支队伍”累计帮助群众销售农产品价值8万余元，切实让群众感受到了“五支队伍”的帮扶力量。
团结路街道则牵头联动辖区“日照金山”服务站、商超、个体工商户，精心举办“新春年货节”，“五支队伍”全程参与、主动作为，既是活动组织者，也是服务志愿者。队员们提前布置活动现场、张贴宣传海报、梳理年货清单，活动期间，引导商户规范经营、维护现场秩序，为群众提供免费包装、送货上门等贴心服务，同时向群众宣传食品安全、消费维权等相关知识，让群众买得放心、办得舒心。此次年货节涵盖粮油副食、春联福字、特色手工艺品等各类年货，累计吸引群众8000余人次参与，带动辖区商户增收10余万元，也为群众营造了浓厚的节日氛围。
矛盾有人解 邻里和睦庆新春
“基层矛盾无小事，尤其是春节前夕，化解好每一起矛盾，才能让群众过一个安稳年。”阿勒泰市“五支队伍”以“新村走基层”为契机，坚守“源头化解筑根基，邻里和睦促和谐”主题，主动担当矛盾调解“主力军”，深入群众排查矛盾、化解纠纷，用真诚与耐心守护邻里和睦，践行“八项原则”中邻里和睦互助的要求。
阿拉哈克镇阿克齐村的帕提哈·阿布来汗，是当地“五支队伍”村治安小组成员。听说两名村民因宅基地边界问题起了争执，帕提哈·阿布来汗闻讯第一时间到场。她倾听诉求、安抚情绪，又查阅资料，邀请村老党员、老干部见证，结合相关政策讲解宅基地规定，摆事实讲道理。经3天耐心调解，双方握手言和，签订调解书。帕提哈·阿布来汗说:“春节前帮大家化解矛盾、让邻里重归于好，特别有意义。”据悉，她近年累计牵头化解邻里、土地等各类纠纷40余起，用实干守护了乡村和谐稳定。
团结路街道三矿小区是国企兜底小区，此前因物业服务费缴纳、小区设施维修等问题，部分业主与物业之间矛盾突出，多次发生争执，影响了小区的和谐氛围。春节前夕，团结路街道“五支队伍”业委会小组成员主动介入，践行“遵纪守法扬正气”原则，成立专项调解小组，在小区走访业主，逐户了解业主诉求，同时与物业负责人面对面沟通，梳理矛盾焦点，寻找解决办法。调解小组先后组织业主代表与物业召开座谈会，向业主宣传物业收费相关政策，向物业反馈业主合理诉求，经过不懈努力，业主与物业达成共识，业主主动缴纳拖欠的物业费，物业也及时开展设施维修工作，困扰小区许久的物业纠纷得到圆满化解。据统计，此次调解累计解决业主诉求36条，维修小区破损路灯、健身设施等6处，小区群众满意度大幅提升。
平安有人守 坚守岗位护新春
平安是新春最好的祝福，更是“五支队伍”的责任与担当。阿勒泰市“五支队伍”以“新村走基层”为抓手，强化“守土尽责”意识，将“八项原则”融入平安建设全过程，扎根一线、坚守岗位，在不同场景中践行“积极参与公益事业”的要求，用实干守护群众生命财产安全，为群众筑牢平安新春防线。
春节临近，阿勒泰将军山国际滑雪度假区游客数量大幅增加，随之而来的治安隐患、打车难投诉等问题也逐渐凸显。解放路街道“五支队伍”社区治安小组和网格小组成员主动对接滑雪场管理方，组建专项治安巡逻队，常态化开展雪场周边治安巡逻、秩序维护工作。队员们分成3个巡逻小组，每天穿梭在滑雪场入口、停车场、雪道周边，排查治安隐患、劝导不文明行为，同时协助滑雪场工作人员引导游客、解答咨询。截至目前，该巡逻队累计开展治安巡逻137余次，排查隐患20余处，协助解决游客求助600余条，切实保障了雪场旅游秩序井然。
阿禾公路沿线是阿勒泰市边境防控的重要区域，春节临近，拉斯特乡“五支队伍”联合拉斯特边境派出所工作人员，开展边境值班值守、巡逻防控工作。队员们每天沿着阿禾公路沿线开展巡逻，重点排查边境管控隐患，同时在沿线警务站、执勤点设置便民服务点，为过往游客提供热水、药品、维修工具等物资，用坚守诠释边境守护的责任与担当。“春节我们不放假，守好边境线，就是守好群众的平安年。”拉斯特乡“五支队伍”成员马虎良说。此外，队员们还在阿禾公路沿线开展边境防控政策宣传，提高群众边境防控意识，形成了“人人参与边境防控”的良好氛围。
实干担当启新程 治理提质谱新篇
新春暖人心，实干践使命。春节临近，阿勒泰市“五支队伍”以“新村走基层”模式为抓手，紧扣“矛盾有人解，困难有人帮，平安有人守，致富有人带”的基层治理目标，将“八项原则”融入基层治理各环节、各场景，扎根一线、实干担当，用一个个具体事例、一项项务实举措，破解了群众急难愁盼、化解了基层矛盾纠纷、守护了群众平安幸福、带动了群众增收致富，让基层治理更有温度、更具效能。
阿勒泰市“五支队伍”汇聚各阶层精英骨干，在基层一线实干担当，推动基层治理从“被动应对”向“主动服务”转变，构建起党建引领的基层治理新格局。下一步，阿勒泰市将以“新村走基层”为契机，把“五支队伍”锻造成基层治理“主力军”，推动“八项原则”转化为基层工作“方法论”，为基层治理现代化、乡村全面振兴注入持久动力，让群众切实感受基层治理新变化、新成效。（阿勒泰市融媒体中心记者 李新爱）