为深入践行《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》相关要求,全力推动住房公积金个人住房贷款“一件事”实现部门协同联动、集成高效办理,全方位提升住房公积金服务效能,2月14日下午,自治区住建厅组织召开“高效办成个人贷款一件事”及相关业务培训视频会议,阿勒泰地区住房公积金管理中心阿勒泰市管理部全体干部职工准时参会。
培训期间,自治区软件运维工程师紧密结合政务服务工作实际,针对“高效办成个人贷款一件事”综合窗口及帮办代办人员开展专项培训。工程师深入解读了“高效办成个人贷款一件事”的核心理念,详细阐述了实施路径,并对具体操作方法进行了实操演示。此次实操业务涵盖住房公积金、不动产中心、数字化发展局等多个部门,进一步明晰了各部门职责分工,为后续工作的高效开展筑牢了基础。阿勒泰市管理部全体干部职工围绕实际操作过程中遇到的问题积极展开讨论,并踊跃发言提问。

通过此次培训,阿勒泰市管理部全体干部职工进一步深化了对该项工作的认识。不仅熟练掌握了业务政策、办理流程及申报要件,还极大夯实了窗口工作人员“高效办成个人贷款一件事”的业务根基,有力推动了住房公积金政务服务向标准化、规范化、便利化迈进。
阿勒泰市管理部将以此次培训为契机,积极投身办事群众线上体验及“我陪群众走流程”测试工作,从办事群众视角出发,对每一个流程、每一个部门、每一个环节进行实操办理,持续优化办事流程,全力助推“高效办成个人贷款一件事”早日落地见效,为广大群众提供更为优质、高效的住房公积金服务。(罗杨)